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Questions et réponses

  • Quels sont les délais d’installation ? +

    Les délais d’installation varient selon le moment de l’année et le type de produits. Ce délai varie habituellement entre 4 et 12 semaines.
  • Quels sont les délais de livraison ? +

    Pour les achats sans installation, les délais se situent habituellement entre 3 et 8 semaines.
  • Pourquoi du triple vitrage ? +

    Plus de 25 % des pertes de chaleur d’une maison sont reliées aux portes et fenêtres. Le triple verre est environ 1.5 à 2 fois plus performant qu’un thermos double de qualité équivalente. Les principales raisons pour opter pour un thermos triple sont les suivantes : - Confort (exemple, vous êtes assis à proximité d’une fenêtre). - Économie d’énergie jusqu’à 20% annuellement (chauffage et climatisation) - Insonorisation (+/- 30% plus insonorisant qu’un thermos double) - Fenêtres orientées au nord, au nord-ouest et au nord-est - Fenêtres ayant une grande surface vitrée
  • Qu’est-ce que le rendement énergétique d’une fenêtre ? +

    Le rendement énergétique (RE) d’un produit est calculé au moyen d’une formule mathématique qui tient compte de la valeur U (taux de transfert de chaleur), du SHGC (coefficient d’apport par rayonnement solaire) et de son étanchéité à l’air (matériaux utilisés pour le cadre et les coupes-froid).Plus le RE est élevé, plus le produit est performant sur le plan énergétique.Valeur U = 1/R (degré de résistance au transfert de la chaleur)
  • Y-a-t’il différentes façons d’installer ? +

    Il y a 2 façons principales d’installer des fenêtres lors d’une rénovation. Une installation ‘’brique à brique’’ veut dire que l’ancienne fenêtre est enlevée au complet, incluant son cadre. Une installation par insertion veut dire que l’ancien cadre est conservé, et que la nouvelle fenêtre est installée à l’intérieur de celui-ci. Chez Expertise, on privilégie fortement l’installation ‘’ brique à brique’’. Avantages du ‘’brique à brique’’ : - plus grande surface vitrée - isolation entre la nouvelle fenêtre et la bâtisse (laine + uréthane) - un seul joint de scellant à l’extérieur - finition intérieure et extérieure plus esthétique
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